实用的工作计划模板汇总5篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1为加强分局档案管理工作,提高分局档案管理的规范化、科学化、现代化水平,按照师局的工作部署,全面开展好档案工作,为了更好地做好档案工作,努力把我分局的档案工作提高到一个新水平,制定20xx年档案工作计划。
一、3月份开始对分局20xx年度档案资料进行整理、收集、汇总、录入、立卷。
二、继续完善20xx年分局“组织机构沿革”、“档案效果利用汇编”、“大事记”、“借阅登记薄”等汇编资料的续编工作。
三、切实加强档案管理工作。完成20xx年度的文书档案立卷工作,进一步建立健全各项档案管理制度。
四、进一步完善电子档管理工作。开展好我分局电子档案管理工作,逐步建立起完善的电子文件归档机制,做好电子文件和纸质文件同步归档和有效管理工作。
五、切实做好档案室的安全保管工作,严格落实“八防”措施,要定期对档案保管状况进行全面彻底的检查,杜绝一切安全隐患。坚持原则、执行规定、加强监管、热情细心服务,保证档案不丢失、不损坏、不失密、不泄密。
六、加强档案业务学习,提高档案人员的自身业务素质和管理水平。组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案管理人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识,增强以法治档意识,提高自身业务素质和管理水平。
七、狠抓档案业务建设,使之达到规范化、科学化和制度化。按照档案等级认定的标准、认真做好档案自查工作,自查工作要逐项进行,认真细致,对自查中存在的问题,要提出整改措施,限期整改,原则上缺什么补什么,完善补充,提高标准,保证质量。
工作计划 篇2青笋朗诵协会在广大师生的大力支持下,又度过了精彩纷呈的一个学期,迎来了新的开始。随着大一新生即将开学,我们的纳新工作也已悄然准备。为了使纳新有条不紊的进行,保证纳新秩序,确保纳新质量,特制定如下计划:
一、 为了让大一新生全面、及时、准确的了解朗协,我们将印发大量宣传单,交由专人负责,同时用制作精美的海报来吸引大一新生的眼球,并由专人负责新闻,及时报道纳新进展。
二、 交由专人负责纳新表、登记表等一系列表单的制作和印发工作。
三、 交由专人负责纳新期间对公共财物的管理,并制定值班制度,安排专人看管。
四、 为了保证朗协内部的团结,为了给朗协注入新鲜的强有力的血液,我们计划接纳新会员30——50人,并向每人收取会费10元。
五、 新会员主要面向文学院的大一新生,同时也积极邀请其他学院的同学参加。
六、 纳新期间,将邀请文学院知名老师和往届“春悦杯”比赛中的获奖选手举办普通话及朗诵技巧的培训活动。
七、 为了丰富纳新期间的校园生活,特与青笋系列社团合作,推出青笋系列活动,诸如电影放映、举办晚会等活动。
八、 为使纳新期间会员服装一致,特着手准备定做工作服、工作证。
以上便是这学期青笋朗诵协会的纳新计划,如有不妥,还会适时做出调整。我们定会努力做好纳新工作,完成纳新任务。
一、纳新:
为了让热爱心理活动的同学有一个展现自我的一个机会,同时也为心理协会注入新的源泉,我们将在九月底举行大规模的纳新活动。纳新在各系院分别展开!由分会长指导!我院准备今年招纳七百名心理协会新成员,和老会员一起为大学生服务。
各系(院)分别展开纳新工作,南校区在新军训期间就在校区现场为新生们服务,走近新生们,让新生们感到了大学生活的温暖。让我们的心协会走进了新生们的心中!成功招到二百多名新会员,纳新工作还在进行中!民主路校区和主校区将会在九月二十五前开始纳新活动。现在都在准备工作中。纳新工作由分会长和和部长负责,宣传工作是我们计划的重点,这次纳新工作的宣传工作我们协力会准备很充分,一切等待纳新的开始!
二、心海导航
预告心协近期活动,普及大众心理知识,提供日常心理技巧,面向全体师生发放。发放心理健康知识刊物,在心理咨询室向同学们开放,让感兴趣的同学们能够了解更多的心理知识!大帮助大学生认识自我,完善自我,发展自我,引导大学生了解心理知识,排除心理障碍,缓解心理压力,预防心理疾病,提高心理素质,促进大学生健康成长和全面发展,提高大学生的适应能力!
三、心理培训
本学期将在全校各个教学班设立心理委员,使得心理协会的各项活动真正深入到广大同学的学习生活中。并由专职老师心理委员开展心理培训,针对沟通方式和技巧,更好的为同学们普及心理知识。
四、文档建设:
进一步加强文档建设。把06,07,08级心协成员的档案保管好!作为心协的资料。同时要完善心协的网络建设,利用好我学院的心理网站,同时创建心协群,让心协成员能在一起商讨工作和生活和其它问题。促进心协更加团结。提高心协的工作能力!
同时让我们心协所有成员能够在群内和我们的心理指导老师进行交流,提高我心理协会的内部工作能力。
五 组织机构
协会设立会长一名,会长为协会的负责人。会长作为协会代表签署有关重要文件;领导协会开展工作,协调并代表分支机构开展工作,每年主持召开会员大会;检查决议落实情况并对协会工作予以监督、指导;向理事会提名会长、理事长、各分支机构负责人的提名等。会长受理事会监督。
协会设立理事会,理事会为协会最高权力机构。
(一)理事长负责召集和主持理事会;主持各部门、分支机构的日常工作;组织实施年度工作计划;向理事会提交会长、理事长及各部门、分支机构负责人候选或罢免提案;监督、审核各部门、分支机构工作等。理事长受理事会及会长监督。
(二)理事会内部服从少数服从多数(如出现重大分歧由会长及理事长协商后做最终决策)的原则。理事会对会长、理事长及各部门、分支机构负责人监督;协调各部门、分支机构工作,对协会工作予以指导和监督;每年组织召开会员大会;决定协会的发展方向,并对协会的重大举措和活动有决策决定权;制定与修改协会章程及其他规章制度;表决会长的提名、理事长的提名或提案,罢免会长、理事长及各部门、分支机构的负责人等.
日常办事机构有:
1、秘书处:协助理事会处理日常事务,包括文件起草、会议记录、档案管理;
2、学术部:提供学术资料,组织心理知识的学习、研究;
3、外联部:外联策划组织各种活动;
4、宣传部:负责协会各项宣传工作;
5、文体部:负责自主策划及开展 ……此处隐藏2375个字……人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。
3、客户经理职责在例会中,客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问,并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。制定第二天工作计划,规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量,应达到的拜访效果。
三:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访
1、在潜在客户内部“安插”的“内线”对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。
2、掌握20/80原则20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。
四:与有采购意向性客户的谈判准备应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如:(1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;(3)与上级领导协商并取得指导意见;(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。
五、售后工作合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系。以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外,也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作,并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式,发掘客户需求,促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。 另外在对办公商务楼进行拜访工作时,如遇到较大障碍,应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如,可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”,即使不能促成生意达成,也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息,利于我销售人员下一步工作的开展。
第二部分:销售人员管理
一、对于新入职销售人员的培训和学习管理,力争使所带队伍成为学习型团队组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习,并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务,促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习,也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习,促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流,并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨,每周一到两次。这样,边实践边学习,并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去,从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授,也可使销售人员在工作中少走弯路,提高工作效率和质量。第一部分中提到的总结例会制度的实行,既是对销售人员自身工作情况的总结,并通过交流发现自身不足,也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。
二、团队销售管理客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头,以做表率,更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教,推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足,增强自我学习能力,以更好的管理团队。
1、建立坦诚、开放的对话平台采取以上管理策略,最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向,不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执,与实际进行的工作内容无关的言论,应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期,不能为对话而对话,为讨论而讨论,必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题,让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议,口头批评或鼓励等。
2、对销售人员的工作管理客户经理应身先士卒,与销售人员一起进行最基础的销售工作,同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进,并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会,给出意见、建议等。
3、对销售人员的工作支持在销售人员与潜在客户达成合作意向时,应给予全力支持,并根据实际情况,负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持,协调其它工作人员与其配合,促使其达成订单,帮助其完成销售目标。
4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为,应给予密切注意,批评教育,防微杜渐,如不能令其悔改,则提请公司领导,给予处分、直至开除。
5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配,以更好的发挥其经验、技能优势这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里,根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势,进行分配。如销售人员A对电信类客户较熟悉,也取得过较好业绩表现,有跟电信行业工作人员打交道的经验,就由他负责与电信客户的销售对接。